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Condiciones legales

1. OBJETO

El presente documento tiene por objeto establecer las Condiciones Generales de Uso del Portal estohay.es/.com/.net (en adelante el Portal), titularidad de Coviga S.L. (en adelante EstoHay.com), con domicilio Social en la Avd. Medular No. 75-77, Portal 2 - Oficina 16, 35500 Arrecife, Lanzarote, Las Palmas, España y con Número de Identificación Fiscal B35234483, con el correo electrónico info@estohay.com
EstoHay.com se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales de Uso con el objeto de adecuarlas a la legislación vigente aplicable en cada momento, las novedades jurisprudenciales y las prácticas habituales de mercado.

Las presentes Condiciones Generales de Uso no excluyen la posibilidad de que determinados Servicios del Portal, por sus características particulares, sean sometidos, además de a las Condiciones Generales de Uso, a sus propias condiciones particulares de uso (en adelante, las Condiciones Particulares)

La utilización por parte del Usuario de cualquiera de los Servicios del Portal supone y expresa su adhesión y aceptación expresa a todas las Condiciones Generales de Uso en la versión publicada en la presente website en el momento en que el usuario acceda al Portal, así como a las Condiciones Particulares que, en su caso, sean de aplicación.

2. CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN DEL PORTAL

Condición de Usuario

La utilización de cualquier Servicio del Portal atribuye la Condición de Usuario del mismo.

1. Necesidad de Registro

Con carácter general para el acceso a los anuncios del Portal no será necesario el registro del usuario. Para publicar un anuncio, el usuario tiene que proporcionar datos personales como, por ejemplo: la dirección del correo electrónico, el nombre y en algunas categorías también el número de teléfono. Para disfrutar de determinados servicios que ofrece EstoHay.com en su Portal, el anunciante tiene que aportar además información bancaria. 
EstoHay.com se reserva el derecho de comprobar la identidad de los anunciantes mediante verificación por teléfono.

Los usuarios que decidan responder a un anuncio por correo electrónico tienen que facilitar su dirección del correo electrónico.

Los usuarios que decidan marcar anuncios como “favoritos” nos están proporcionando información acerca de sus preferencias.

2. Datos obtenidos a través de la utilización de nuestros servicios

Cada vez que uses nuestros servicios o que consultes nuestro contenido, es posible que obtengamos y que almacenemos determinada información en los registros del servidor de forma automática. Estos datos podrán incluir:

  1. Información detallada sobre cómo utiliza nuestro servicio (por ejemplo, las consultas de búsqueda),
  2. información estándar del "web log" (registro de visitas),
  3. La dirección IP,
  4. Información relativa a su dispositivo como, por ejemplo, fallos, actividad del sistema, ajustes del hardware, tipo de navegador, idioma del navegador, fecha y hora de tu solicitud y URL de referencia,
  5. Los datos que recogemos a través de todos nuestros servicios se utilizan para prestar, mantener, personalizar, proteger y mejorar los servicios de EstoHay.com, desarrollar nuevos servicios y velar por la protección de EstoHay.com y de nuestros usuarios
  6. Todos los datos facilitados que no tienen carácter personal, como por ejemplo, la descripción del bien, del animal, del servicio, etc., las características y los atributos del mismo, el precio, el nombre de contacto y el número de teléfono son, como es obvio por la naturaleza del servicio, públicos.
  7. Los términos recogidos en la Política de Privacidad y, en concreto, el deber de confidencialidad son de obligado cumplimiento para todos los destinatarios de la información recogida, incluyendo el personal contratado por EstoHay.com y aquellos terceros, que en virtud de un contrato de prestación de servicios, tengan acceso a datos de carácter personal y a los equipos o sistemas de EstoHay.com

3. Uso del Portal y sus Servicios

El Usuario se compromete a utilizar el Portal y todo su contenido y Servicios conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y en las presentes Condiciones Generales de Uso, y en las Condiciones Particulares que, en su caso, le sean de aplicación. Asimismo, se compromete hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos del Portal y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable.

El Usuario se compromete a no trasmitir, introducir, difundir y poner a disposición de terceros, cualquier tipo de material e información (datos contenidos, mensajes, dibujos, archivos de sonido e imagen, fotografías, software, etc.) que sean contrarios a la ley, la moral, el orden público y las presentes Condiciones Generales de Uso y, en su caso, a las Condiciones Particulares que le sean de aplicación. A título enunciativo, y en ningún caso limitativo o excluyente, el Usuario se compromete a:

  1. No introducir o difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos.
  2. 2. No introducir o difundir en la red programas de datos (virus y software nocivo) susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos del proveedor de acceso, sus proveedores o terceros usuarios de la red Internet.
  3. No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidos constitucionalmente y en los tratados internacionales.
  4. No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que constituya publicidad ilícita o desleal.
  5. No transmitir publicidad no solicitada o autorizada, material publicitario, "correo basura", "cartas en cadena", "estructuras piramidales", o cualquier otra forma de solicitación, excepto en aquellas áreas (tales como espacios comerciales) que hayan sido exclusivamente concebidas para ello.
  6. No introducir o difundir cualquier información y contenidos falsos, ambiguos o inexactos de forma que induzca a error a los receptores de la información.
  7. No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación de los derechos de propiedad intelectual e industrial, patentes, marcas o copyright que correspondan a los titulares del Portal o a terceros.
  8. No difundir, transmitir o poner a disposición de terceros cualquier tipo de información, elemento o contenido que suponga una violación del secreto de las comunicaciones y la legislación de datos de carácter personal.

3. PROPIEDAD INTELECTUAL Y MERCANTIL.

El Usuario reconoce que todos los elementos del Portal y de cada uno de los Servicios prestados a través del mismo, la información y materiales contenidos en el mismo, la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos y los programas de ordenador utilizados en relación con el mismo están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial de o de terceros.

Salvo que fuera autorizado por EstoHay.com o, en su caso, por los terceros titulares de los derechos correspondientes, o a menos que ello resulte legalmente permitido, el usuario no podrá reproducir, transformar, modificar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, distribuir, alquilar, prestar, poner a disposición o permitir el acceso al público a través de cualquier modalidad de comunicación pública de ninguno de los elementos referidos en el párrafo anterior.

En particular, queda terminantemente prohibida la utilización de los textos, imágenes, anuncios y cualquier otro elemento incluido en el presente sitio web para su posterior inclusión, total o parcial, en otros sitios web ajenos al portal sin contar con la autorización previa y por escrito del Portal.

El Usuario deberá abstenerse de suprimir los signos identificativos de los derechos (de propiedad intelectual, industrial o cualquier otro) de o de los terceros que figuren en el Portal y en cada uno de los diversos Servicios ofrecidos a través de él. Asimismo, el Usuario deberá abstenerse de eludir o manipular cualesquiera dispositivos técnicos establecidos por o por terceros, ya sea en el Portal, en cualquiera de los Servicios o en cualquiera de los materiales, elementos o información obtenidos a través del mismo, para la protección de sus derechos.

4. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS. RESPONSABILIDAD

1.Disponibilidad y Continuidad del Portal y los Servicios

EstoHay.com no garantiza la disponibilidad, acceso y continuidad del funcionamiento del Portal y de sus Servicios.

EstoHay.com no será responsable, con los límites establecidos en el ordenamiento jurídico vigente, de los daños y perjuicios causados al Usuario como consecuencia de la indisponibilidad, fallos de acceso y falta de continuidad del Portal y sus Servicios.

2. Contenidos y Servicios de EstoHay.com

EstoHay.com responderá única y exclusivamente de los Servicios que preste por sí misma y de los contenidos directamente originados por EstoHay.com e identificados con su copyright. Dicha responsabilidad quedará excluida en los casos en que concurran causas de fuerza mayor o en los supuestos en que la configuración de los equipos del Usuario no sea la adecuada para permitir el correcto uso de los servicios de Internet prestados por EstoHay.com. En cualquier caso, la eventual responsabilidad de EstoHay.com frente al usuario por todos los conceptos quedará limitada como máximo al importe de las cantidades percibidas directamente del usuario por EstoHay.com, con exclusión en todo caso de responsabilidad por daños indirectos o por lucro cesante.

3. Contenidos y servicios de terceros

EstoHay.com no controla previamente, aprueba ni hace propios los contenidos, servicios, opiniones, comunicaciones datos, archivos, productos y cualquier clase de información de terceros, personas jurídicas o físicas, recogidos en el Portal. De igual forma, no garantiza la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los contenidos, informaciones y Servicios de terceros en el Portal.

EstoHay.com no controla con carácter previo y no garantiza la ausencia de virus y otros elementos en los Contenidos y servicios prestados por terceros a través del Portal que puedan introducir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los usuarios.

EstoHay.com no será responsable, ni indirectamente ni subsidiariamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la utilización y contratación de los Contenidos y de los Servicios de terceros en el Portal así como de la falta de licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los mismos. Con carácter enunciativo, y en ningún caso limitativo, no será responsable por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de a) la infracción de los derechos propiedad intelectual e industrial y el cumplimiento defectuoso o incumplimiento de los compromisos contractuales adquiridos por terceros; b) la realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita; c) la inadecuación y defraudación de las expectativas de los Servicios y Contenidos de los terceros; d) los vicios y defectos de toda clase EstoHay.com de los Servicios y contenidos de terceros prestados a través del Portal.

EstoHay.com no será responsable, ni indirectamente ni subsidiariamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza causados al Usuario como consecuencia de la presencia de virus u otros elementos en los contenidos y Servicios prestados por terceros que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los usuarios.

La exoneración de responsabilidad señalada en los párrafos anteriores será de aplicación en el caso de que EstoHay.com no tenga conocimiento efectivo de que la actividad o la información almacenada es ilícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización, o si la tuviesen actúen con diligencia para retirar los datos y contenidos o hacer imposible el acceso a ellos.

4. Conducta de los Usuarios

EstoHay.com no será responsable, indirecta ni subsidiariamente, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de la utilización de los Servicios y Contenidos del Portal por parte de los Usuarios o que puedan derivarse de la falta de veracidad, exactitud y/o autenticidad de los datos o informaciones proporcionadas por los Usuarios, o de la suplantación de la identidad de un tercero efectuada por un Usuario en cualquier clase de actuación a través del Portal. A título enunciativo, pero no limitativo, EstoHay.com no será responsable indirecta o subsidiariamente de a) los contenidos, informaciones, opiniones y manifestaciones de cualquier Usuario o de terceras personas o entidades que se comuniquen o exhiban a través del Portal; b) los daños y perjuicios causados a terceros derivados de la utilización por parte del Usuario de los servicios y contenidos del Portal; c) Los daños y perjuicios causados por la falta de veracidad, exactitud o incorrección de la identidad de los usuarios y de toda información que éstos proporcionen o hagan accesible a otros usuarios; d) de los daños y perjuicios derivados de infracciones de cualquier usuario que afecten a los derechos de otro usuario, o de terceros, incluyendo los derechos de copyright, marca, patentes, información confidencial y cualquier otro derecho de propiedad intelectual e industrial.

5. Utilización de la información en el portal

Los usuarios de EstoHay.com solo pueden utilizar los datos de carácter personal publicados en el Portal para tratar con otro usuario sobre un anuncio en particular, no para enviar información publicitaria no solicitada o correo basura ni recoger datos de carácter personal de una persona que no lo haya autorizado.

EstoHay.com puede revisar o filtrar automática o manualmente los mensajes de los usuarios enviados a través del Portal para controlar las actividades maliciosas o el contenido prohibido. Si el usuario utiliza las herramientas de EstoHay.com para enviar contenidos a amigos, nosotros no almacenamos permanentemente las direcciones ni las utilizamos o revelamos para el envío de comunicaciones comerciales.

5. CONTRATACIÓN CON TERCEROS A TRAVÉS DEL PORTAL

El Usuario reconoce y acepta que cualquier relación contractual o extracontractual que, en su caso, formalice con los anunciantes o terceras personas contactadas a través del Portal, así como su participación en concursos, promociones, compraventa de bienes o servicios, se entienden realizados única y exclusivamente entre el Usuario y el anunciante y/o tercera persona. En consecuencia, el Usuario acepta que EstoHay.com no tiene ningún tipo de responsabilidad sobre los daños o perjuicios de cualquier naturaleza ocasionados con motivo de sus negociaciones, conversaciones y/o relaciones contractuales o extracontractuales con los anunciantes o terceras personas físicas o jurídicas contactadas a través del Portal.

6. DISPOSITIVOS TÉCNICOS DE ENLACE

El Portal pone a disposición de los Usuarios dispositivos técnicos de enlace y herramientas de búsqueda que permiten a los Usuarios el acceso a websites titularidad de otras entidades (enlaces).

El Usuario reconoce y acepta que la utilización de los Servicios y contenidos de las websites enlazadas será bajo su exclusivo riesgo y responsabilidad y exonera a EstoHay.com de cualquier responsabilidad sobre disponibilidad técnica de las websites enlazadas, la calidad, fiabilidad exactitud y/o veracidad de los servicios, informaciones, elementos y/o contenidos a los que el Usuario pueda acceder en las mismas y en los directorios de búsqueda incluidos en el Portal.

EstoHay.com no será responsable indirecta ni subsidiariamente de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza derivados de a) el funcionamiento, indisponibilidad, inaccesibilidad y la ausencia de continuidad de las websites enlazadas y/o los directorios de búsqueda disponibles; b) la falta de mantenimiento y actualización de los contenidos y servicios contenidos en las web sites enlazadas; c) la falta de calidad, inexactitud, ilicitud, inutilidad de los contenidos y servicios de las web sites enlazadas.

La exoneración de responsabilidad señalada en los párrafos anteriores será de aplicación en el caso de que EstoHay.com no tenga conocimiento efectivo de que la actividad o la información a la que remite es lícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización o, si la tuviese, actúe con diligencia para retirar los datos y contenidos o hacer imposible el acceso a ellos.

7. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Antes de completar el Registro de Usuarios deberá leer y aceptar la siguiente información sobre Antes de completar el Registro de Usuarios deberá leer y aceptar la siguiente información sobre Protección de Datos y Ley de Servicios de la Sociedad de la Información.

8. VARIOS

1. Modificaciones

EstoHay.com se reserva el derecho a efectuar las modificaciones que estime oportunas, pudiendo modificar, suprimir e incluir, unilateralmente y sin previo aviso, nuevos contenidos y/o servicios, así como la forma en que éstos aparezcan presentados y localizados.

2. Derecho de exclusión

EstoHay.com se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Portal y/o los servicios ofrecidos, sin necesidad de preaviso a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que pudieran estar incumpliendo las presentes Condiciones Generales de Uso y/o las condiciones Particulares que, en su caso, resulten de aplicación.

3. Menores de Edad

Con carácter general, para hacer uso de los Servicios del Portal los menores de edad deben haber obtenido previamente la autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán responsables de todos los actos realizados a través del Portal por los menores a su cargo. En aquellos Servicios en los que expresamente se señale, el acceso quedará restringido única y exclusivamente a mayores de 18 años.

4. Cookies

Las cookies son identificadores alfanuméricos que enviamos al disco duro de tu ordenador a través del navegador Web con el fin de que nuestros sistemas puedan reconocer el navegador del usuario y poder prestar un mejor servicio o mejorar las funcionalidades de la página.

Al visitar las páginas de EstoHay.com y acceder a sus servicios con la configuración del navegador ajustada para permitir la aceptación de Cookies, nos confirmas que prestas tu consentimiento a la utilización de la tecnología Cookies que hace EstoHay.com con la siguiente finalidad:

  • Cookies de uso interno: su finalidad es la de identificar tu navegador o tu cuenta de EstoHay.com; impedir actividades fraudulentas y velar por la seguridad del mismo. Su desactivación impedirá utilizar funcionalidades del Servicio e incluso la prestación de los mismos.
  • Cookies analíticas: proporcionan datos técnicos y de funcionamiento del Portal y de sus servicios, así como de su uso; nos permiten realizar estudios para mejorar el funcionamiento del Portal.
  • La desactivación de las Cookies por parte del usuario, mediante la opción que para ello ofrecen los navegadores, imposibilitará en todo o en parte la utilización del Portal y por tanto de los servicios contratados.

9. DURACIÓN Y TERMINACIÓN

La prestación de los servicios y/o contenidos del Portal tiene una duración indefinida. Sin perjuicio de lo anterior, EstoHay.com está facultada para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del servicio y del Portal y/o de cualquiera de los servicios, sin perjuicio de lo que se hubiera dispuesto al respecto en las correspondientes condiciones particulares.

1. Acceso, rectificación, cancelación y oposición

El usuario puede acceder y/o rectificar la mayoría de sus datos de carácter personal accediendo a los mismos a través del Portal. Para acceder o rectificar cualquier otro dato que no pueda consultarse a través de la página web, así como ejercitar los derechos de cancelación u oposición, el usuario puede comunicarse con info@EstoHay.com o a través de correo tradicional a: Avd. Medular No. 75-77, Portal 2 - Oficina 16, 35500 Arrecife, Lanzarote, Las Palmas, España. EstoHay.com cancelará los datos de carácter personal cuando ya no se necesitan para los fines descritos anteriormente. La cancelación da lugar al bloqueo de los datos, conservándose únicamente aquéllos necesarios para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, durante el plazo de prescripción de éstas.

10. LEY Y JURISDICCIÓN

Todas las cuestiones relativas al Portal se rigen por las Leyes españolas y se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales competentes del Reino de España.

CONDICIONES PARTICULARES DE CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE ANUNCIOS.

  1. Condiciones Particulares de Contratación.

    1. El presente documento tiene por objeto establecer las Condiciones Particulares de Uso y Contratación Online del Servicio ANUNCIOS (en adelante el Servicio) prestado por EstoHay.com en el Portal.
    2. La utilización y contratación del Servicio supone y expresa la adhesión y aceptación expresa del Anunciante a las presentes Condiciones Particulares de Uso y Contratación vía Online del Servicio así como a las Condiciones Generales de Uso de Portal, constituyendo ambos documentos las Condiciones Generales de Contratación que regirán la relación formalizada entre el Anunciante y EstoHay.com (en adelante las CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN). El Anunciante acepta como válida la contratación vía on line de las CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN.
    3. En caso de Discrepancia entre las Condiciones Generales de Uso de Portal y las Condiciones Particulares de Uso y Contratación vía Online del Servicio será de aplicación lo establecido en éste último documento.
  2. Descripción del Servicio

    El Servicio consiste en la inserción de anuncios en el Portal.

  1. Procedimiento de Contratación del Servicio

    1. Para insertar anuncios en el Portal el anunciante ha de completar el formulario de alta de anuncios. Una vez completado EstoHay.com le enviará un correo electrónico de confirmación.
    2. A partir de ese momento los datos del anunciante quedarán registrados y podrá poner y renovar anuncios con tan sólo identificarse. Una vez registrado, cada vez que acceda al área Poner Anuncios le solicitaremos su dirección de correo electrónico y su clave de acceso para proceder a la inserción o renovación de anuncios.
    3. Una vez registrado el usuario podrá acceder a la inserción y renovación de anuncios online identificándose utilizando el formulario de acceso a usuarios introduciendo en el mismo su e-mail y contraseña.
  2. Normas de Publicación de los Anuncios

    Con carácter general, la publicación de los Anuncios en el Portal estará sujeta a las siguientes reglas de redacción:

    1. Completar todos los apartados del formulario de alta del Anuncio. Será requisito indispensable para poder insertar el anuncio incluir una dirección de correo electrónico y el nombre del anunciante que, en todo caso, deberá ser un nombre válido. En el caso de que sólo se pueda contactar al anunciante vía telefónica se debe indicar expresamente en el anuncio.

    2. Hay que respetar las categorías y las secciones (demanda vs. oferta).

    3. No superar el límite máximo del campo de texto del anuncio.

    4. No está permitido utilizar correos ficticios para publicar un anuncio.

    5. Describir el artículo anunciado en el título del Anuncio: El título del anuncio tiene que describir el artículo con claridad. No podrán usarse palabras clave o innecesarias en el anuncio y/o expresiones superlativas y/o exagerados como por ejemplo "Ordenador baratísimo"". Igualmente no se permitirá el uso de exclamaciones ni cualquier otro signo innecesario que no forme parte del nombre o marca del artículo anunciado.

    6. Inexistencia de duplicados: No se publicarán Anuncios repetidos. No se permite insertar el mismo anuncio/artículo más que una vez al mismo tiempo. El Anunciante deberá borrar el anuncio previamente insertado antes de insertar un nuevo anuncio. Tampoco se permitirá insertar el mismo anuncio en otra provincia o en otra categoría.

    7. Cada anuncio debe referirse a artículos de la misma categoría: No se permite insertar varios artículos de diferentes categorías en un mismo anuncio.

    8. No se publicarán Anuncios que, a juicio de EstoHay.com puedan ser considerados anuncios ilegales o chocantes.

    9. No se permiten, ni se publicarán Anuncios sobre los siguientes artículos: Productos industriales, productos de salud, fármacos o pseudo-fármacos, productos de belleza, ropa interior, papeles de registro o padrón, tarjetas de aparcamiento, determinados alcoholes y tabaco.

    10. No se publicarán Anuncios relativos a armas de fuego u o cualquier producto, servicio o información que pueda ser contrario a la Ley, la moral, el Orden Público o las Normas editoriales del Portal.

    11. No se permiten, ni se publicarán Anuncios que incluyan copias piratas y/o falsificaciones. A titulo enunciativo, no limitativo, no se publicarán anuncios de copias ilegales /piratas de artículos como software, relojes, ropa, accesorios, perfumes y cualquier otro producto semejante. Cuando se trate de anuncios sobre películas DVD, videojuegos, programas de ordenadores, tarjetas de programa para televisión de pago, relojes, ropa de marca y accesorios de marca el Anunciante deberá indicar en el Anuncio que los productos son originales.

    12. No está permitido publicar anuncios con contenido erótico, sexual o pornográfico fuera de la categoría de contactos.

    13. Los enlaces e imágenes del Anuncio deberán describir el artículo anunciado. En consecuencia no esta permitido enlazar con páginas que no ofrezcan información adicional sobre el producto/servicio anunciado y con otras páginas web de subastas o cualquier otro sitio web dedicada a anuncios.

    14. No se publicarán Anuncios que incluyen fotografías con URL (direcciones Internet) o números de teléfono.

    15. No se publicarán Anuncios con números de teléfono de contacto tipo Premium de pago (tipo 80x)

    16. No se publicarán Anuncios con otras formas de contacto (p.e. SMS, etc...).

    17. No está permitido escribir el anuncio en mayúsculas.

    18. No se publicarán Anuncios insertados como foro.

    19. No está permitido publicar servicios de publicación de anuncios.

    20. No está permitido anunciar algo genérico.

    21. No está permitido copiar, procesar o distribuir el texto y/o las fotos o imágenes de terceros sin su previa autorización.

    22. No está permitido incluir el número de teléfono o el correo electrónico fuera de los campos explícitamente previstos para incluir está información en el formulario de publicar anuncio.

    23. Solo se puede renovar un anuncio de forma gratuita una vez cada 24h.

    24. En anuncios válidos para toda España, se tiene que indicar la localidad en la que se encuentra el producto, el animal, el inmueble, el empleo etc.

    25. No está permitido anunciar servicios de videncia fuera de la categoría Videntes.

    26. No está permitido poner un precio ficticio para mejorar las posiciones en las búsquedas.

    27. No está permitido publicar anuncios que promocionen negocios que de algún modo puedan ser competidores de EstoHay.com.

Con carácter adicional a las normas señaladas en los puntos precedentes, la inserción de Anuncios de determinados artículos estará sujeta estará sujeta a las siguientes normas:

Anuncios de Automóviles:

  1. Sólo se permite un vehículo por anuncio: No se permite insertar más de un vehículo en el mismo anuncio.

  2. Matrícula española: Los vehículos anunciados deben disponer de matrícula española. Si no es así se deberá indicar que el vehículo cuenta con los permisos correspondientes para su uso en territorio español.

  3. Nombre de empresa: En los anuncios de vehículos está permitido incluir el nombre del concesionario o profesional que se anuncia.

  4. El Anuncio deberá escribir correctamente: marca, modelo, año/matrícula, color, km. extras y precio del vehículo.

Anuncios de Animales:

  1. No se permiten anuncios de ciertas razas de perros potencialmente peligrosos. A título enunciativo no limitativo no se permiten anuncios de Pitbull, Pit Bull Terrier, Staffordshire Bull Terrier, American Staffordshire Terrier, Rottweiler, Dogo Argentino, Fila Brasileiro, Tosa Inu o Akita Inu.

  2. No se permiten anuncios de animales depredadores ni especies protegidas. Tampoco se pueden anunciar animales que necesiten permisos especiales según la legislación vigente, a no ser que esté claramente especificado en el anuncio que el vendedor dispone de los consiguientes permisos.

  3. No se permiten anuncios de Animales/cachorros demasiado jóvenes. Los gatos anunciados deben ser mayores de 6 semanas y los perros han de haber cumplido las 8 semanas. Si no tienen aún esta edad, se pueden anunciar especificando claramente que no podrán ser entregados hasta cumplir esas semanas de vida.

De acuerdo con lo dispuesto en la Ley 22/2003, de 4 de julio, de protección de animales y de la Ley de 4/1994, de ocho de julio y su Decreto 145/2000, de 26 de septiembre, de protección de animales, aplicables en Cataluña y la Comunidad Valenciana respectivamente, en todos los anuncios que tengan por objeto la venta o cesión de animales será necesaria la inclusión del número de registro del núcleo zoológico de los mismos.

Anuncios en la Sección Inmobiliaria:

  1. Solo se permite un inmueble por anuncio: No se permite insertar más de un inmueble en el mismo anuncio.

  2. Será necesario introducir la provincia correcta: El anuncio del inmueble debe ser introducido en la provincia donde esté situado.

  3. Nombre de empresa: En los anuncios de inmobiliaria está permitido incluir el nombre de la empresa.

  4. Datos del inmueble: El Anuncio deberá señalar correctamente los siguientes datos: código postal, provincia, tipo vía, nombre vía, habitaciones y precio

  1. Limitación de la Responsabilidad

    1. El Anunciante reconoce y acepta que la responsabilidad máxima de EstoHay.com frente al Anunciante que pudiera derivarse de la inserción de Anuncios en el Portal es la siguiente: Si EstoHay.com no insertara el Anuncio en las fechas previstas, si el Anuncio no fuera insertado en la forma y términos acordados, ya sea por razones técnicas o de cualquier otro tipo, o por cualquier otra causa, la responsabilidad máxima queda limitada a la reinserción del Anuncio con posterioridad en una posición semejante y, si ello no fuera posible o si EstoHay.com así lo decidiese, al reembolso de la parte proporcional del precio por Anuncio efectivamente satisfecho por el Anunciante.
    2. En ningún caso EstoHay.com responderá por otro tipo de daños, ya sean efectivos, indirectos, o de cualquier otro tipo, ni por el lucro cesante que hubiera podido sufrir el Anunciante por la falta de publicación puntual y/o correcta de cualquier Anuncio.
    3. EstoHay.com no responderá por los retrasos, publicación errónea ni por la falta de la publicación del anuncio que sean consecuencia de hechos o circunstancias que estén fuera de su control, incluido, a título enunciativo y no limitativo, acción gubernativa, incendio, inundación, insurrección, terremoto, fallo técnico, motín, explosión, embargo, huelga legal o ilegal, escasez de personal o de material, interrupción del transporte de cualquier tipo, retraso en el trabajo, o cualquier otra circunstancia fuera del control de EstoHay.com.
  2. Manifestaciones y garantías del Anunciante/Indemnizaciones

    1. La inserción de Anuncios en el Portal se efectúa en consideración a las presentes manifestaciones y garantías que efectúa el Anunciante.
    2. El Anunciante tiene derecho a publicar el contenido del Anuncio, sin que ello infrinja la Ley y ningún derecho de terceros, incluyendo los derechos de propiedad industrial e intelectual. Será responsabilidad del Anunciante obtener todas las autorizaciones, públicas o privadas, y efectuar todos los pagos por la utilización de los derechos de propiedad intelectual e industrial que se contengan en el Anuncio. El Anunciante declara conocer que EstoHay.com ha aceptado efectuar la inserción del Anuncio sobre la base de la presente manifestación y garantía.
    3. El Anunciante, así como el Anuncio, su contenido y cualquier material del Anunciante a que puedan acceder los Usuarios del Portal a través del anuncio, cumplen las normas vigentes sobre publicidad, incluida la efectuada por medios electrónicos y online, así como cualquier otra normativa aplicable, y, en especial, la relativa a telecomunicaciones, protección de consumidores y usuarios, derecho al honor, a la intimidad y a la propia imagen, y protección del menor y de la infancia.
    4. La inclusión del anuncio en el Portal no supone el incumplimiento ni la violación de ninguna obligación legal y/o contractual asumida por el Anunciante con terceras personas.
    5. El Anunciante será el único responsable, frente a los Usuarios del Portal y terceras personas del texto e información contenidas en el Anuncio. Así, a titulo enunciativo y en ningún caso limitativo, EstoHay.com no será responsable, ni directa, ni indirecta ni subsidiaria, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan derivarse para los usuarios del Portal y/o terceras personas de la falta de veracidad, exactitud y/o autenticidad, legalidad de los datos o informaciones contenidos en el Anuncio insertado.
    6. El Anunciante reconoce y acepta que cualquier relación contractual o extracontractual que, en su caso, formalice con usuarios del Portal o terceras personas contactadas a través del Portal, se entienden realizados única y exclusivamente entre el Anunciante y el Usuario del Portal y/o la tercera persona. En consecuencia, el Anunciante acepta que EstoHay.com no tiene ningún tipo de responsabilidad, ni directa, ni indirecta ni subsidiaria, sobre los daños o perjuicios de cualquier naturaleza ocasionados a los Usuarios del Portal y/o terceras personas con motivo de las negociaciones, conversaciones y/o relaciones contractuales o extracontractuales que éstos formalicen con el Anunciante.
    7. En cualquier caso, el Anunciante accede a indemnizar a EstoHay.com, inmediatamente que sea requerido para ello, de todos los gastos, costes, perjuicios y pérdidas de cualquier tipo (incluyendo honorarios de abogados y procuradores, aunque su intervención no sea preceptiva) en que incurra EstoHay.com como consecuencia de cualquier reclamación, efectiva o inminente, de cualquier tipo, relativa a la publicación o comunicación al público del anuncio o de su contenido, incluyendo las basadas en violación de derechos de propiedad industrial o intelectual, calumnia, difamación, incumplimiento de deber de confidencialidad, revelación de secretos, incumplimiento de cualquier deber legal o reglamentario y/o de publicidad ilícita, falsa o engañosa.
  3. Derecho a modificar y rechazar el Anuncio por EstoHay.com

    1. EstoHay.com no se obliga a revisar previamente el contenido de ningún Anuncio, y cualquier revisión o aprobación efectuada por EstoHay.com no debe entenderse como aceptación de que dicho Anuncio cumple los términos de las CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN.
    2. EstoHay.com se reserva el derecho, ejercitable en cualquier momento y de modo discrecional, a:

      1. Rechazar cualquier Anuncio, la orden de inserción de anuncios, o compromiso de ubicación.
      2. Eliminar cualquier anuncio del Portal o de cualquiera de sus páginas.
      3. Modificar aquellos campos de su anuncio que no cumplan con las normas de inserción del portal, todo ello al objeto de dar mayor calidad al mismo y de acuerdo a las siguientes limitaciones: EstoHay.com podrá modificar la ortografía del texto, la categoría del producto en caso de haberse clasificado mal, la provincia en caso de no concordar con la ciudad indicada, así como el título del anuncio en caso de contener alguna de las palabras no permitidas por las reglas de inserción tales como títulos exagerados, exclamaciones, etc. En el resto de casos, si el anuncio no cumple con alguna de las reglas de inserción, será rechazado y se remitirá un correo electrónico en el que se indicará los motivos del rechazo y las instrucciones para poder corregirlo.
  4. Varios

    1. EstoHay.com se reserva el derecho a efectuar las modificaciones que estime oportunas en las CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN, así como en los precios del Servicio.
    2. Los precios de los servicios para cada una de las modalidades serán los establecidos en las correspondientes páginas del Portal para cada servicio y serán válidos durante el tiempo que los mismos permanezcan accesibles al Usuario.
    3. Con carácter general, EstoHay.com informa al Anunciante que no archivará el documento electrónico en el que se formalice la contratación del Servicio. Asimismo le informa que el Procedimiento de Contratación del Servicio y todos los documentos contractuales que regirán la relación formalizada se realizarán en lengua española.
    4. Las CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN que han de regir la relación entre EstoHay.com y el Anunciante serán de aplicación desde el inicio del Procedimiento de Contratación Online del Servicio señalado en el presente Documento hasta la finalización del plazo de tiempo por el que ha sido contratada la inserción del Anuncio/s en cualquiera de las ediciones de EstoHay.com

Fecha de actualización: 17/03/15

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